Вакансия перенесена в архив

Все вакансии / Аккаунт-менеджер / Санкт-Петербург

Мы представляем лидирующую на международном уровне компанию, занимающуюся интернет-рекламой.  

Предстоит делать телефонные звонки и возвращать пользователей в сервис, готовая база уже есть. 

О задачах боллее подробно: 

  • Консультирование и решение проблем клиентов по вопросам различного характера (Live Chat, телефон, электронная почта);
  • Обзвон клиентов из имеющейся клиентской базы;
  • Взаимодействие с клиентами по вопросам функционирования торговой платформы компании;
  • Разъяснение и консультации по вопросам торговых инструментов, ввода и вывода средств и др.;
  • Решение иных вопросов клиентов, связанных с работой компании, торговыми условиями, функционированием рынка, ПО и сайтом компании.

Что понадобится:

  • Опыт работы в сфере поддержки клиентских сервисов;
  • Успешный опыт активных продаж по телефону;
  • Практические знания в области CRM. Владение полным набором внутренних инструментов учета и контроля (базы, клиентские программы и интерфейсы);
  • Ответственность, нацеленность на результат, отличные навыки самопрезентации. Бесконфликтность и навыки ведения переговоров. Умение находить подход к людям.

Что готовы дать:

  • Возможность работать в интересном новом проекте и хорошем коллективе;
  • Официальное оформление по ТК РФ, рабочий день 10:00 - 19:00;
  • Удобный офис 
  • Возможность развиваться и предлагать свои идеи!
Подраздел:

менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам